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媒体报道

中华财险浙江分公司快速响应,紧急应对温岭槽罐车爆炸事故
日期:2020-06-14    浏览次数:

 

6月13日,沈海高速浙江台州温岭出口处,一辆由宁波开往温州的槽罐车发生爆炸。

  事故发生后,中华财险浙江分公司高度重视,第一时间启动突发事件总体应急预案,成立“6.13重大事故”应急工作小组,中华财险浙江分公司分管领导和理赔负责人,温州中支和瑞安支公司主要负责人火速赶往温岭,全力做好救援及客户排查理赔工作。

  为做好事故理赔工作,中华财险浙江分公司推出六项服务举措:

  一、启动理赔应急处理预案。及时启动理赔应急处理预案,成立理赔应急指挥部,开启理赔绿色通道。

  二、主动排查客户出险信息。开展理赔主动服务工作,多渠道获取伤亡人员等出险信息。

  三、多渠道受理报案。开通7*24小时理赔服务热线,微信报案、当地中支机构报案等,确保客户报案渠道畅通。

  四、取消定点医院限制服务。因发生重大突发事件出险而需紧急医治的客户,公司取消定点医院就诊限制。

  五、提供上门理赔服务。对于本次事故的出险客户,公司可以提供上门收取理赔资料、上门支付赔款等服务。

  六、简化理赔手续,确定方案当天赔付。做好重大事故理赔资金调拨,启动预付赔款服务,对已经确定部分先行赔付。

  中华财险浙江分公司将密切关注事故最新进展,全力配合政府开展救援和善后工作。

  来源:新华网